quarta-feira, 4 de junho de 2008

Não compre celular pela internet -- 2

Dando continuidade ao imbroglio referente à minha compra de celular na Saraiva.com, entrei em contato com o Procon pra saber que atitude devo tomar, visto que, como expliquei, eles me mandaram o celular, mas não a nota fiscal. Sabe o que a funcionária do Procon me disse? "Você deveria ter comprado em uma loja física..." Ah, então tá, o erro foi MEU, não é? Isso pq esse é um órgão de defesa do CONSUMIDOR, manja? De todo modo, devo enviar correspondência com A.R. pra a Saraiva e dar a eles um tempo para tomar as devidas providências. Caso eles não façam nada, aí sim devo ir ao Procon com toda a papelada que eu tiver a respeito e aí fazer a denúncia.
A Saraiva havia me informado que enviaria a cópia da nota fiscal autenticada em 7 dias. Esse prazo expirou ontem. Liguei lá e eles me avisaram que não são 7 dias, mas 15, pq pedi cópia autenticada (se fosse cópia comum aí sim seriam 7 dias). Que seja, vamos esperar mais um pouco. Espero que durante esse tempo nenhum picareta esteja usando a nota fiscal original em MEU NOME pra habilitar um celular a ser usado pra fazer sabe deus o quê (coisa boa é que não é, visto que ninguém honesto usaria a nota fiscal de outra pessoa). Então, reforço o apelo: NÃO COMPRE TELEFONE CELULAR PELA INTERNET! Nem mesmo de empresa idônea. Se a nota fiscal extraviar, danou-se!

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